Гарантии, ремонт, возврат
ГАРАНТИИ
Продавец (Егорина Юлия Николаевна, ИНН 301711714210, НПД) гарантирует качество работы и соответствие описания реализуемому товару. Все изделия изготовлены продавцом вручную по собственному дизайну. Продавец обязуется предоставить покупателю достоверное, исчерпывающее фото- и текстовое описание товара. Покупатель приобретает изделие, изображённое на фотографии. Покупатель вправе запросить любые дополнительные фото- и видеоматериалы изделия. Все условия сделки оговариваются в личной переписке.

РЕМОНТ
Бесплатный гарантийный ремонт в течение 6 месяцев с даты продажи. Если в украшении обнаружен брак по вине продавца, доставку оплачивает продавец, при этом покупатель несёт ответственность за надежную упаковку изделия. В случае дополнительного повреждения товара при пересылке от покупателя к продавцу, продавец вправе взять оплату за дополнительный ремонт.
По истечении 6 месяцев с даты продажи — ремонт и доставка в обе стороны платные, стоимость ремонта определяет продавец экспертным путём по степени повреждения.
Украшение принимается на ремонт только после фото и видео-фиксации брака или поломки покупателем.
В негарантийных случаях ремонт платный. Почтовые расходы в случае платного ремонта оплачивает покупатель.

ВОЗВРАТ
Если вам не понравился товар, либо вы просто передумали, вы всегда можете оформить возврат.
В течение 7 календарных дней после получения заказа, вы можете выслать мне его обратно, и я верну вам деньги!
Для оформления возврата свяжитесь со мной любым удобным для вас способом:
  • по телефону +7(964) 8899771
  • в WhatsApp по номеру +7(964) 8899771
  • через e-mail по адресу Lulia.Pearl30@gmail.com
Важно!
В случае потери посылки почтой или транспортной компанией, мы вышлем заказ повторно, либо вернем его полную стоимость.
Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя защищенно, поэтому все риски берем на себя.
Made on
Tilda